Chuyên mục kỳ trước, chúng tôi đã chia sẻ với người dùng cách Nhận biết và khắc phục một số mã lỗi máy giặt Samsung. Tuy nhiên lại chưa có bài viết nào tổng kết tất cả mã lỗi máy giặt Samsung gặp phải. Chính vì vậy, kỳ này Sửa chữa máy giặt tại Hà Đông sẽ tổng hợp một cách chi tiết nhất. Hy vọng người dùng sẽ có kiến thức và có phương án khắc phục sự cố hiệu quả.
Tổng hợp mã lỗi máy giặt Samsung hay gặp
Mã lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
Ống xả nước không xả nước (4E) | Có thể ống xả nước bị hư hoặc nghẹt | Kiểm tra lại ống nước một cách kỹ lưỡng |
Nước chưa được cấp (4E) | Vòi nước chưa mở | Kiểm tra lại hệ thống nước |
Mất nước | ||
Ống cấp nước hoặc đầu nối ống bị nghẹt | ||
Máy không thực hiện công đoạn vắt (UE) | Quần áo không được phân bổ đều trong lồng giặt | Mở nắp lồng giặt sắp xếp lại quần áo cho đều |
Máy đặt không cân bằng | Kê máy lại cân bằng | |
Nước chảy tràn 1E 0E | Lỗi của máy | Khởi động lại máy sau khi vắt |
Nếu máy vẫn báo lỗi, gọi trực tiếp cho đại lý. | ||
Khóa trẻ em CL De | Chưa bấm nút Bắt đầu/Tạm dừng | Sau khi xả nước xong, hãy đóng cửa máy giặt, tắt nguồn rồi bật lại |
Lỗi rò rỉ nước LE | Đầu ống xả không được đặt trên sàn | Kiểm tra lại ống xả cần thận |
Ống xả bị nghẹt bởi chất lạ | Nếu sau khi kiểm tra lỗi vẫn còn, hãy gọi cho trung tâm sửa chữa | |
cE/3E | Máy bị lỗi kỹ thuật | Gọi cho trung tâm sửa chữa hoặc thợ để kiểm tra kỹ hơn |
Sd/Sud | Có xuất hiện nhiều bọt. Mã Sd/Sud sẽ được loại bỏ khi bọt tan hết | Đây là một trong những hoạt động bình thường |
Ub | Chức năng vắt không hoạt động | Trải đều quần áo bên trong lồng giặt. |
Không để quần áo dồn về một phía lồng giặt làm mất cân bằng. | ||
DC | Lỗi này do quần áo trong máy giặt để không cân bằng tải ngăn cản hoạt động bình thường của máy | Dàn đều quần áo, khởi động lại máy bấm nút Start / Pause. |
DL | Kiểm tra Khóa cửa mở hay đóng chưa hết khi máy giặt đang chạy. | Nhấn nút Power để tắt máy giặt của bạn, sau đó khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho trung tâm sửa máy giặt uy tín nhất. |
d5 | Kiểm tra nắp cửa mở khi máy giặt đang chạy. | Đóng chặt cửa và khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho trung tâm sửa máy giặt uy tín. |
Hr | Cảm biến kiểm soát nhiệt độ nước. (Heater kiểm soát vấn đề) | Gặp lỗi này thì bạn nên gọi cho trung tâm máy giặt đến để kiểm tra. |
L0 | Cánh cửa không mở khóa. | Kiểm tra cánh cửa đã được đóng chắc chắn. Nhấn nút Power để tắt máy giặt của bạn, sau đó biến nó trên một lần nữa. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho trung tâm máy giặt. |
E3 | Động cơ không chạy đúng | Khởi động lại chu kỳ cách nhấn vào nút Start / Pause. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ. |
nd | Máy giặt của bạn không được thoát nước. | 1) Tắt máy và bật lại. 2) Chọn chu trình spin. 3) Nhấn nút Start / Pause để ráo nước. Nếu nó vẫn không thoát nước, hãy gọi cho dịch vụ. |
nF | Van cấp nước không cho nước qua | Kiểm tra lưới lọc van bị bẩn, nguồn nước cấp vào không có nước |
5R | Vấn đề với kiểm soát | Gặp phải lỗi này bạn nên gọi cho trung tâm dịch vụ. |
PF | Mất Electric dịch vụ khi máy giặt đang chạy. | Khởi động lại chu kỳ bằng cách nhấn Start / Pause |
0E | Lỗi trong bộ cảm biến mực nước | Lỗi này bạn nên gọi dịch vụ |
E2 | Có nghĩa là Key bị tắc. Bạn nên gọi dịch vụ |
|
la | Cảm biến tốc độ động cơ vấn đề | Khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ. |
TE | Nhiệt độ cảm biến nước có vấn đề. | Khởi động lại chu kỳ. Nếu xuất hiện trở lại mã, hãy gọi cho dịch vụ. |
3E |
| Khởi động lại chu kỳ. Nếu không được thì hãy gọi dịch vụ |
2E | Điện áp cao / thấp hơn bình thường. | Khởi động lại chu kỳ. Không được thì bạn nên gọi dịch vụ |
5d | Bọt xà phòng nhiều trong quá trình giặt. | Để ngăn chặn nó, cắt giảm bọt các chất tẩy rửa |
E1 |
| Kiểm tra lượng nước được cung cấp vào máy |
E2 |
| Kiểm tra cân chỉnh nước vào máy |
E3 | Vấn đề thoát nước | Kiểm tra van xả nước, lỗ thoát nước bị tắc |
E4 | Mất cân bằng, mở nắp cửa máy | Chỉnh kê lại máy, dàn lại quần áo trong thùng |
Kiểm tra lại công tắc nắp an toàn, đóng nắp máy lại. | ||
E5,E6 | Lỗi do cảm biến nhiệt độ nước nóng |
|
E7 | Tần số tín hiệu van áp lực cấp nước bất thường | Kiểm tra lại ống hơi của van, kiểm tra van phao |
E8 | Nhiệt độ nước bất thường | Lỗi này có thể xóa được bằng Power S/w OFF |
1C | Các cảm biến báo mực nước không hoạt động đúng. | Kiểm tra dây cảm biến báo mức WaterLevel Sensor. Nếu mã lỗi vẫn còn lỗi, Hãy liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng. |
3C | Động cơ không chạy. | Kiểm tra động cơ hoạt động. Thử khởi động lại chu kỳ. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng |
4C | Nước không được cấp. | Hãy chắc chắn rằng các vòi nước đang mở |
4C2 |
| Hãy chắc chắn rằng các ống cung cấp nước lạnh được gắn cố định vào vòi nước lạnh. Nếu nó được kết nối với vòi nước nóng, máy giặt có thể bị biến dạng với một số chu kỳ |
5C | Nước không xả ra | Hãy chắc chắn rằng các ống xả nước không đông lạnh hoặc bị tắc |
9C1 | Việc kiểm soát điện tử cần phải được kiểm tra | Kiểm tra thiết bị PCB và hệ thống dây. Kiểm tra xem điện được cung cấp đúng cách. Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng |
9C2 | Điện áp thấp được phát hiện | Kiểm tra xem phích cắm điện được cắm vào chưa. Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng |
AC6 | Vấn đề truyền thông Inverter | Kiểm tra PCB Inverter và hệ thống dây. Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng. |
dC | máy giặt hoạt động với cửa mở. | Hãy chắc chắn rằng các cánh cửa được đóng lại đúng cách. |
HC |
| Kiểm tra nhiệt độ cao. Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng. |
LC | Kiểm tra các ống xả nước | Hãy chắc chắn rằng phần cuối của ống xả nước được đặt trên sàn nhà. |
OC | Tràn nước | Khởi động lại máy giặt. Nếu mã thông tin vẫn còn trên màn hình hiển thị, liên hệ với một trung tâm dịch vụ Samsung địa phương |
PC | vị trí của ly hợp không thể được phát hiện | Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng. |
PC1 |
| Sau khi vị trí của ly hợp được phát hiện, nếu tín hiệu của sảnh ly hợp gặp khó khăn. Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng. |
UB | Hệ thống Spinning không hoạt động | Đảm bảo đồ giặt được trải ra đều. Hãy chắc chắn rằng máy giặt là trên một bề mặt phẳng |
UE | Mất cân bằng tải máy giặt | Phân phối lại tải, nhấn nút Start / Pause. |
DE | Lỗi cánh cửa máy giặt | Đóng cửa thật chặt và khởi động lại chu kỳ. Nếu mã lỗi của máy giặt samsung lại xuất hiện, hãy gọi cho dịch vụ khách hàng. |
DE1 | Máy giặt của bạn không thể khóa hay mở khóa cửa |
|
HE | Vấn đề về kiểm soát nhiệt độ nước | Hãy gọi cho dịch vụ khách hàng. |
4E2 | Các kết nối vòi nước nóng / lạnh là không đúng. | Vui lòng kết nối vòi nước nóng / lạnh một cách chính xác. |
OE | Một lỗi được phát hiện trong các bộ cảm biến mực nước | Hãy gọi cho dịch vụ chăm sóc khách hàng. |
BE2 | Khóa cửa máy giặt bị kẹt | Hãy gọi cho dịch vụ chăm sóc khách hàng |
TE1 | Vấn đề cảm biến nhiệt độ | Khởi động lại chu kỳ. Nếu mã lại xuất hiện, hãy gọi dịch vụ khách hàng. |
9E1 / 9E2 | Cao / điện áp thấp được phát hiện. | Khởi động lại chu kỳ. Nếu mã lại xuất hiện, hãy gọi dịch vụ khách hàng. |
AE8 | Lỗi về truyền thông giữa các PBA và PBA INVERTER | Hãy gọi cho dịch vụ chăm sóc khách hàng. |
8E | Vấn đề về cảm biến MEMS | Hãy gọi cho dịch vụ chăm sóc khách hàng |
SF1 /SF2 /SF3 | Lỗi hệ thống | Hãy gọi dịch vụ khách hàng |
Trên đây là mã lỗi và cách khắc phục máy giặt Samsung báo lỗi. Trường hợp không tự khắc phục được, bạn nên gọi trung tâm bảo hành, sửa chữa máy giặt Samsung để được trợ giúp.
